Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun a1893

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengatur penggunaan platform a1893 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPerjanjian AkaunBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Polisi
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
a1893 Terma dan Syarat Akaun a1893
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Isu Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak akaun atau prosedur privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab pertanyaan berkaitan polisi dan terma penggunaan platform a1893.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk isu undang-undang dan privasi. Maklum balas akan diberikan dalam tempoh dua hari bekerja bagi pertanyaan yang lengkap.
Pusat Bantuan Akaun Layari bahagian Bantuan dalam portal akaun anda untuk mencari jawapan segera mengenai polisi, hak pengguna dan prosedur pengesahan yang berkaitan dengan akaun anda di a1893.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara a1893 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi terkini untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda di seluruh platform a1893, di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Polisi Kuki

Platform a1893 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengguna pakai pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan diblok secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh ini tamat, data akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Pembetulan Maklumat Akaun

Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami untuk meminta pembetulan. Kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod anda dengan segera.

Soalan Lazim Mengenai Undang-Undang a1893

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai polisi undang-undang, privasi dan hak akaun di a1893. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Platform a1893 beroperasi mengikut terma yang ditetapkan dan terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda disarankan memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan di kawasan anda.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol keselamatan standard industri untuk melindungi semua data peribadi dan kewangan anda. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga dilindungi sepenuhnya.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Anda akan menerima notis melalui e-mel atau portal akaun apabila berlaku perubahan polisi. Penggunaan berterusan platform selepas notis diterima dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat daripada pangkalan data kami.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Kami tidak berkongsi butiran kewangan anda dengan mana-mana pihak ketiga selain pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti FPX dan DuitNow, yang beroperasi mengikut piawaian keselamatan kewangan Malaysia.

Halaman Berkaitan

Gempa Bumi Aviator Daftar Reputasi